Почему потёк / течёт кондиционер?

Профилактика течи кондиционера в комнате

Самой частой причиной течи в комнате становится засоренная дренажная система кондиционера; именно поэтому следует регулярно производить профилактику, чистку резервуара, труб и отверстий. Если пренебречь этими профилактическими мерами, рано или поздно в трубу попадет не только влага, но еще и листья, мусор, а также грязь и другие посторонние предметы. Порой в дренажную трубку забиваются летающие насекомые — в знойные летние дни они страдают от жары и стремятся оказаться как можно ближе к воде, в городских условиях влажные конструкции кондиционера становятся для них комфортными местами. Некоторые собственники климатической техники оснащают вывод трубки специальными противомоскитными сетками, но это может служить лишь временным решением проблемы.

Имейте в виду, диаметр дренажного отверстия — всего лишь 1 см и забивается он довольно быстро. Как только это происходит, конденсат уже не может попадать на улицу, и влага выходит внутрь помещения.

Если вы не обладаете навыками работы с климатической техникой, не нужно пытаться делать прочистку системы самостоятельно — обратитесь в специализированную сервисную службу. Профессиональные мастера выключат климатическую технику, промоют трубку — лишь после этого система начнет работать правильно. Стоят такие услуги совсем недорого.

• https://stroy-podskazka.ru/split-sistemy/potek-kondicioner/
• https://rembitteh.ru/hozyayke-na-zametku/techet-konditsioner/
• https://sovet-ingenera.com/vent/cond/split-sistema-techet-v-komnatu-chto-delat.html

Рекомендации

Существуют некоторые замечания и советы профессионалов, к которым следует прислушиваться. По словам специалистов, одной из самых распространенных проблем является засорение дренажного резервуара. В трубку может попадать все, что угодно: от грязи до насекомых. Насекомых привлекает вода. Поэтому на конец трубки можно установить москитную сетку. Но она тоже со временем засорится.

Часто бывает то, что вода может капать из корпусной части. В этом виноват сам человек. Это может произойти во время ремонта помещения, когда кондиционер необходимо перемести вправо, влево, наверх или вниз. Из-за таких перемещений данного устройства может произойти изменение угла наклона дренажа, что приводит к течи воды внутри помещения. Поэтому лучше воспользоваться помощью сервисных мастеров (сервисное обслуживание), потому что следует пробурить отверстие и заново выполнить перекладку коммуникации.

В данной статье были рассмотрены все возможные причины, из-за которых возникает течь у кондиционера или остается вода в отсеке. Но существуют способы, помогающие устранить некоторые причины самостоятельно. Главное – не забывайте время от времени проводить профилактические меры, чтобы увеличить срок эксплуатации устройства.

Причины протекания сплит системы

Чем жарче лето, тем интенсивнее образуется конденсат. В идеально работающей системе он быстро стекает с ребер радиатора, и сразу по тренажной трубке уходит за пределы корпуса (на улицу или в канализацию).

Вернемся к описанию работы сплит-системы. С помощью турбины вентилятора, воздух из помещения проходит через ребра радиатора, внутренний корпус работает, как пылесос. Все, что находится в «атмосфере», затягивается внутрь, и оседает на мокром радиаторе. Через короткое время он обрастает хлопьями грязи.

Мало того, что это становится причиной неприятного запаха, эти «лохмотья» не дают стекать конденсату. Происходит намораживание (лед, снег).

Кусочки грязи падают в ванночку, и засоряют дренажную трубку. В результате у вас течет кондиционер по стенке комнаты.

1. Причина № 1. Идем по цепочке: пыль в воздухе, налипание грязи на радиаторе, задержка конденсата, намораживание, образование снега.

   Дальше проблема нарастает, как этот самый снежный ком. Забивается решетка для прохода воздуха, система выходит из режима, начинается неконтролируемый процесс. Подтаявшая вода стекает по стенкам корпуса, капает на стены и пол. Кроме того, этот кусок льда может сломать турбину вентилятора и корпус.

2. Причина № 2. Грязью забито приемное отверстие дренажной трубки. Тут не обязательно дожидаться налипания снега: вода собирается в ванночке (естественным путем), затем просто льется через край. Чем теплее в помещении — тем интенсивнее конденсат, и выше вероятность потопа.
3. Причина № 3. Затор в уличной части дренажной трубки. В это отверстие часто заползают насекомые: жучки, пчелы, осы. Чаще всего, чтобы просто попить воды, иногда для строительства гнезда. Если жук застрянет в трубке — образуется пробка. В результате вода не уходит, а дальше вы знаете.
4. Причина № 4. Пластиковая трубка, отводящая воду от стены дома, могла согнуться от жары, и перекрыть свободное течение жидкости.
5. Причина № 5. Механическая поломка трубки. При постоянном контакте с водой (плюс тепловой контраст), пластик может растрескаться. Образуется банальная течь. Кроме того, внутренняя дренажная трубка каким-то образом соединяется с внешним шлангом.

   Стык не всегда герметичен, или со временем потерял прочность.

Как понять, что произошла поломка?

Для начала нужно определить откуда произошла течь.

Выделяют три основные локации.

• Непосредственно из самого внутреннего блока.
• Через жалюзи сплит-системы с потоками воздуха поступают отдельные капли или крупные брызги.
• Вода струится по стенке, на которой расположен внутренний блок в помещении.

Определив место возникновения капели, вы сможете решить, как с ней бороться.

Для начала проведите быструю проверку. Следует проверить ванночку для конденсата, если течь началась в период жары, когда кондиционер работает долгое время в режиме охлаждения, то это вполне нормальная ситуация. Когда ёмкость переполнена, вода будет переливаться и образуется течь. Чтобы прекратить потоп, нужно просто слить воду.

Также причиной капели часто становятся загрязнения на ванночке для конденсата. Если её не прочищать, то грязь может спрессоваться и сформировать засор

Проводить инспекцию ёмкости для конденсата в период зноя следует раз в несколько дней, поскольку оборудование в это время работает на пределе возможностей, а также перед наступлением холодов. Если после этого капель не прекращается, то, вероятно, произошла серьезная поломка оборудования.

Что делать, если потек кондиционер? Как бороться с тем, что из кондиционера капает вода?

Что делать, если потек кондиционер? Если у вас потек внутренний блок кондиционера, это может стать причиной полной поломки сплит-системы. Узнайте, что следует делать, если начал течь кондиционер.

В процессе использования климатической техники, ее владельцы весьма часто сталкиваются со следующей неприятностью: протечка воды в комнатном блоке системы кондиционирования. Каким образом можно поступить в сложившейся ситуации, и по каким причинам это может быть вызвано? Существуют три основных причины, из-за которых во внутреннем блоке климатического агрегата начинает протекать вода.

1. Первая причина самая банальная: вода начинает течь в том случае, если кондиционер не чистили на протяжении длительного времени. В месте соединения гофравидного патрубка и внутреннего блока, засоряется дренажный трубопровод, что неизбежно приводит к переполнению водоотводного желоба.

Устранение проблемы следующее: нужно хорошо дунуть в трубку для отвода конденсата, которая выходит наружу помещения, чтобы хоть как-то раскачать засорение. В результате под давлением воды засор самостоятельно выйдет из трубопровода. Не обязательно дуть ртом, в этих целях можете воспользоваться любой, удобной бутылкой. Если нет доступа к дренажному сливу, либо если он подключен прямо к канализации, то возникшую неисправность нужно устранять при помощи сервисного обслуживания кондиционера.

2. Вторая причина. Протечка воды из внутреннего блока может быть вызвана в результате засорения дренажного трубопровода в пластиковой трубе, выходящей наружу дома. Закупоривание дренажной трубки может происходить из-за насекомых, которые в жаркую пору залетают в трубопровод для отвода конденсата. Зачастую это случается, если на улице наблюдается повышенная влажность воздушной среды.

Устранение этой проблемы такое: Возьмите проволоку, приблизительно до пятидесяти сантиметров в длину, и со стороны улицы вставьте ее в дренажный трубопровод, если это возможно сделать. В случае если данный способ вам не помог, то можете прибегнуть к помощи пылесоса. Когда не помогает проволока, обязательно может помочь пылесос. Для этого вставьте шланг от пылесоса в трубу дренажного водоотвода, в результате этого из трубы начнет вытекать вода, вместе со всей грязью.

3. Третья причина. Если из внутреннего блока климатического агрегата начала капать вода, в некоторых случаях это может сигнализировать об утечке фреона. В данной ситуации еще может обмерзать испаритель комнатного блока. При работе кондиционера из его комнатного блока может капать вода, слышаться различные посторонние шумы и даже вылетать целые куски льда.

Устранение данной неисправности такое: в этом случае бороться с возникшей проблемой можно исключительно при помощи сервисного обслуживания кондиционера. Для этого вызываете на дом специального, квалифицированного мастера, который является экспертом в области климатической техники. Если у вас еще есть гарантийный талон на оборудования, то данная неисправность должна быть починена бесплатно. При приобретении и установке климатического устройство, обычно на него выдается гарантия, а покупателю на руки выдают специальный гарантийный талон.

Причины появления воды от кондиционера внутри помещения

Причин, которые вызывают протечку сплит-системы много, поэтому стоит рассмотреть более внимательно каждую из них.

Разница температур

Иногда капли из кондиционера могут появиться из-за банальной разницы температур на улице и внутри помещения. При низкой уличной температуре конденсат превращается в лед, а утром он уже тает и подтекает в виде капель. Решить такую проблему достаточно просто: следует утеплить сектор, в котором располагается теплообменник. Для таких целей можно использовать обычную стекловату. После выполнения утеплительных работ проблема с протечкой закончится.

Неправильный монтаж системы или ее элементов

Здесь может быть несколько вариантов.

1. Иногда из кондиционера течет вода, когда на улице идет дождь. В таком случае причина кроется, скорее всего, в неправильном расположении дренажного шланга, например, угол наклона не соблюдается. Здесь поможет использование инструкции и правильное расположение всех элементов.
2. В качестве профилактики можно установить козырек над наружной частью сплит-системы. Он защитит корпус от падания снега, а тем более воды, которая будет образовываться при его таянии.
3. Еще одной причиной попадания воды в помещение из устройства может стать неправильный монтаж внешнего блока. Если он будет установлен без скоса, то при дождях и снеге капли будут просачиваться внутрь помещения. Самостоятельно исправить сложно, но вот предъявить претензии мастерам, которые занимались установкой, все же стоит. Если нет гарантии, то можно попробовать замазать щели вокруг корпуса в местах, где протекает вода, но стоит помнить, что это не совсем полезно для техники. Разместить блок под нужным наклоном самостоятельно будет достаточно сложно.

Разгерметизация

Еще одной причиной, почему появились капли воды внутри помещения после некоторого периода использования, может стать ослабление отводных трубок или их разгерметизация. Что делать в этом случае? Справиться с проблемой можно и самостоятельно, для этого достаточно выполнить следующие действия:

• подтянуть аккуратно гайки подводных патрубков;
• обмазать их герметиком, чтобы сделать соединение более надежным.

Проблемы с дренажной системой

В некоторых случаях потек кондиционер по причине засора пылью системы фильтрования. Засориться может как сама трубка, так и отверстие, через которое выходит конденсат. Ничего страшного здесь нет. Сегодня огромное количество способов очистки такой системы. Может использоваться продувание, механическая чистка или промывание растворами, в составе которых будут присутствовать специальные химические препараты.

В идеале стоит разобрать всю систему, чтобы очистить каждый ее элемент: поддон, сливную емкость, трубку. Но не каждый сможет справиться с правильной сборкой после выполнения чистки, поэтому все же стоит пригласить специалиста, чтобы не осталось лишних деталей.

Почему течет вода

К плачевному результату, из-за которого течет кондиционер, приводит несколько поломок. Разберем каждую из них:

• В те годы, когда градусы днем не опускаются ниже +30, система охлаждения работает на износ. Как результат, емкость, где собирается конденсат, становится переполненной, и он течет наружу.
• Не стоит думать, что проблемы со сплит-системой могут возникнуть только летом. Неполадки возникают и в период холодов. Теплообменник в процессе заморозков покрывается льдом, благодаря чему на корпусе и появляется конденсат. В основном обмерзание происходит тогда, когда появляется существенная разница между градусами в ночные и дневные часы.
• Причиной тому, почему из кондиционера капает вода в комнату, может стать и поломавшийся дренаж. Как результат – конденсат течет внутрь, хотя должен выходить наружу.
• Течь может появиться и из-за того, что неправильно располагается дренажный шланг. Соответственно, жидкость меняет направление.
• Разгерметизированный контур также может стать следствием неприятностей и дополнительных трат. Результатом могут стать ослабленные патрубки, с помощью которых жидкость функционирует внутри системы. В таком случае вода не будет течь струёй, но конденсат будет виден на корпусе.

Накопившийся конденсат видно сразу Источник antares-48.ru

Ну и, наконец, причиной течи может быть повышенное давление внутри контура. Эта причина довольно серьёзная, и пробовать справиться с ней без нужных инструментов и знаний нет смысла.

Потек кондиционер в квартиру – что советуют специалисты

Мастера утверждают, что самой частой причиной появления течи является засорение дренажной емкости. Поэтому если не проводить периодическую чистку, то в какой-то момент какой-либо из патрубков попросту засорится. В трубки, особенно летом, может попасть любой мусор – начиная от травы и заканчивая насекомыми. Некоторые из них, привлеченные водой, даже поселяются внутри сплит-системы. Некоторые владельцы этой техники даже надевают на конец выводного патрубка специальную мелкую сетку, но не следует забывать, что и она со временем может забиваться.

Чистка кондиционера при протечке Источник mamamoet.ru

А если течет внешний блок на кондиционере, в чем причина

Иногда владельцы кондиционеров замечают, что вода течет из внешнего блока. Практически всегда это нормально. Внешний блок может течь если:

• Кондиционер работает на обогрев. При данном режиме конденсат образуется в наружном блоке и вытекает из специального отверстия, расположенного снизу блока. Иногда в отверстие вставляют дренажный шланг. Если он есть, но течет из самого блока – вероятно, дренаж просто забился и нужно прочистить его.
• Кондиционер работает долгое время. При длительной работе на охлаждение конденсат может образовываться на кранах трубок-фреонопроводводов и некоторых других узлах. В результате вы будете видеть, что вода капает из внешнего блока.

Не нормальным является сильное обледенение фреонопроводов на внешнем блоке. Если вы видите снежную шубу на трубках, идущих из наружного блока – ознакомьтесь с нашим материалом «Почему обмерзают трубки кондиционера».

Течь из кондиционера – это верный сигнал обратиться в сервисный центр. Не ждите, когда дорогостоящая техника совсем выйдет из строя. Звоните в мастерскую «РемБытТех»:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или вызывайте мастера онлайн.

Специалисты работают без выходных и праздничных дней, с утра и до позднего вечера. Мы приедем в удобное для вас время и отремонтируем вашу сплит-систему с гарантией. Обращайтесь!

Как работает кондиционер

Чтобы не запутать непосвященного читателя, моноблоки рассматривать не будем. Кто помнит, 20–30 лет назад климатические системы выполнялись в одном корпусе, который устанавливался в окно (такие решения существуют и сегодня).

Современные кондиционеры выполнены в раздельных корпусах, так называемые сплит-системы. Отчасти это сделано для экономии места и удобства установки, но главное преимущество — относительная бесшумность работы. Дело в том, что компрессор с одним из радиаторов вынесен в наружный блок.

В нормальном режиме работы, именно с наружного корпуса кондиционера капает вода.

Мы не будем детально рассматривать механизм действия компрессора, испарителей, теплообменников, электрического турбовентилятора. Главный принцип работы сводится к одному — разделение хладагента (в данном случае фреона) на горячую и холодную составляющие. В режиме охлаждения помещения, мороз вырабатывает внутренний блок. При этом корпуса сплит-системы могут менять назначение. Если климатическая установка имеет категорию «зима-лето», распределение тепла можно развернуть на 180°, и тогда из внутреннего блока будет идти тепло.

Теперь о главном

Когда холодный через радиатор внутреннего блока проходит воздух, на металл осаждается влага. В результате воздух становится сухим, а на радиаторе образуется конденсат. Разумеется, он превращается в крупные капли, и начинает стекать вниз.

Все верно, наружный блок в режиме охлаждения помещения не вырабатывает конденсат. Жидкость, которую мы видим, поступает из комнатной части кондиционера. Для сбора воды, во внутреннем корпусе сплит-системы предусмотрена ванночка, соединенная с внешним блоком. На самом деле, заводить дренажную трубку в наружный модуль не обязательно. Воду достаточно просто вывести из помещения, или просто направить в канализационный трубопровод. Просто в холодное время года, когда вы включаете кондиционер на тепло, наружный модуль сам «производит» конденсат. Видели обмороженный блок на стене? Это замерзла вода в режиме нагрева помещения.

Это нарушение режима работы, при нормальной эксплуатации просто капает вода из дренажного отверстия.

Инженеры все продумали, лишняя вода самотеком поступает из внутренней ванночки в наружный блок, и оттуда просто капает на землю. Тогда почему течет вода по стене из кондиционера в комнату?

Что делать?

Рассмотрим, как устранить неисправности своими руками:

• В первом случае нет ничего сложного – нужно из ёмкости вылить накопившийся там конденсат, а после этого установить её на место, и сплит-система заработает нормально. Конечно, сделать это надо после его отключения и, желательно, после промывки. Следите за накоплением конденсата во избежание течи.
• Если кондиционер течёт из-за покрытия льдом теплообменной детали, то сделайте теплоизоляцию, например, используя стекловату, чтобы не было такой реакции на перепады температур.
• В случае, если поломался и потёк дренажный насос, его нужно, разумеется, починить или заменить, но для этого следует обратиться к кондиционерщикам-специалистам, которые на должном уровне выполнят ремонт и диагностику.
• Если же вода капает, потому что шланг помещён неправильно, то поместите его под необходимым уклоном.
• Слабое крепление патрубков можно улучшить, усилив крепления гайками, а для крепости можно обработать герметиком. Но не зажимайте до срыва резьбы.
• Постоянно проверяйте количество жидкости, чтобы не было её излишнего накопления, и сплит-система не потекла.

Еще одной причиной поломки является засорение дренажной трубки. О том, как починить данную неисправность своими руками, рассказывается на видео:

Прочистка дренажа

Таким образом, часть причин течи кондиционера вполне может быть устранена своими силами. Но в более сложных случаях лучше, разумеется, обращаться к специалистам. Например, такой момент, когда потёк сам внутренний блок. Тут причина, скорее всего, будет в наличии внутри дефектов – сколов, трещин. Конечно, можно попробовать их залить склеивающим составом, но разбор прибора лучше доверить специалисту.

Течет вода из кондиционера в комнату – что делать

Итак, разберём причины течи из кондиционера и решения. Конечно, лучше всего вызвать на дом специалиста, но какие-то действия можно выполнить и самостоятельно:

Если речь идет о первой причине, то мастер здесь может даже не понадобиться. Достаточно вылить лишнюю жидкость из накопителя, вставить его в прежнее положение, после чего техника вновь заработает как следует

Предварительно важно отключить питание. В дальнейшем также не забывайте отслеживать малейшую течь.
Одна из причин, почему течет кондиционер – это результат от появления льда – имеет смысл сделать теплоизоляцию

К примеру, чтобы не было перепадов температур, можно использовать стекловату.
Если причиной поломки стал насос – его следует отремонтировать, если это возможно, либо заменить. Без должного опыта сделать это сложно, поэтому лучше обратиться к мастерам.
Если гофрированный шланг располагается неверно, его достаточно разместить под должным углом.
Патрубки получится укрепить, если лучше утянуть их гайками и в довершение использовать для обработки герметик. Здесь важно действовать деликатно, чтобы не сорвать резьбу.

Даже если сплит-систему починили – не забывайте отслеживать, чтобы в ней не было излишних накоплений, и в дальнейшем она больше не протекала. Профилактика в случае с кондиционерами всегда очень важна.

Ремонт кондиционеров при протечке в квартире Источник www.stroiword.ru

Ошибки при эксплуатации

Кроме перечисленных, есть ещё и другие причины, чтобы вода бежала на бельё.

1. При пользовании парогенератором с отдельно стоящим резервуаром для воды вы, возможно, ставите его выше уровня гладильной доски или на саму доску. В таком случае, кипяток будет попадать в шланг и стекать по нему вниз, образуя водяную пробку. Пар, пытаясь под давлением пройти к выходному отверстию, проталкивает эту пробку вперёд. Так образуются капли на подошве. Это не поломка, не бойтесь. Нужно переместить базу под доску. Поставьте рядом табурет или что-нибудь подобное, тогда брызги кипятка из базы, даже если попадут в шланг, будут стекать обратно, и пар будет беспрепятственно выходить.
   1. Если вы гладите часто и помногу, и стали замечать, что бельё становится влажным во время глажки, то причина может скрываться в самой гладильной доске. Может случиться так, что покрытие на ней износилось, и в результате мощного отпаривания жидкость начала скапливаться в гладильном столе. Выход: обновите покрытие доски под чехлом.

Причины течи наружного блока кондиционера

Если включить кондиционер в режиме обогрева, то внутренний блок будет нагреваться, а наружный наоборот охлаждаться. При определенных температурах воздуха в месте установки наружного блока кондиционера будет происходить аналогичное явление – образование конденсата на теплообменнике. Стекая с теплообменника конденсат, попадает в поддон корпуса наружного блока и вытекает наружу в предусмотренной точке со штуцером, как правило, по центру поддона.

При отрицательной температуре воздуха, конденсат не успевает стечь и превращается в наледь (шубу), как в морозильной камере холодильника. Для того чтобы избавиться от этих обледенений и предотвратить разрыв теплообменника, все без исключения кондиционеры имеют специальную функцию оттаивания. Режим оттаивания происходит автоматически, кондиционер сам определяет необходимое время работы в данном режиме.

Что делать?

Рассмотрим, как устранить неисправности своими руками:

• В первом случае нет ничего сложного – нужно из ёмкости вылить накопившийся там конденсат, а после этого установить её на место, и сплит-система заработает нормально. Конечно, сделать это надо после его отключения и, желательно, после промывки. Следите за накоплением конденсата во избежание течи.
• Если кондиционер течёт из-за покрытия льдом теплообменной детали, то сделайте теплоизоляцию, например, используя стекловату, чтобы не было такой реакции на перепады температур.
• В случае, если поломался и потёк дренажный насос, его нужно, разумеется, починить или заменить, но для этого следует обратиться к кондиционерщикам-специалистам, которые на должном уровне выполнят ремонт и диагностику.
• Если же вода капает, потому что шланг помещён неправильно, то поместите его под необходимым уклоном.
• Слабое крепление патрубков можно улучшить, усилив крепления гайками, а для крепости можно обработать герметиком. Но не зажимайте до срыва резьбы.
• Постоянно проверяйте количество жидкости, чтобы не было её излишнего накопления, и сплит-система не потекла.

Еще одной причиной поломки является засорение дренажной трубки. О том, как починить данную неисправность своими руками, рассказывается на видео:

Прочистка дренажа

Вот ещё несколько замечаний и советов профессионалов, которые занимаются установкой, налаживанием, и ремонтом охладительных приборов. Вообще самой распространённой причиной того, что кондиционер течёт, они называют засорение дренажной ёмкости. Если пренебрегать сервисной его чисткой, то в конце концов она засорится. В трубку попадает грязь, осы, пауки, другие насекомые. Возникает часто вопрос – что делают насекомые внутри трубки? Их, как и всё живое летом, привлекает вода. Некоторые там даже поселяются. Изобретательные владельцы кондиционеров, бывает, надевают на конец трубки москитную сетку, но она со временем тоже засоряется.

Так как диаметр отверстия дренажной трубки около 1 см, и оно забивается, при работе сплит-системы вода капает через внутренний блок в квартиру, в не через трубку на улицу. Решение проблемы чистки лучше доверить специалистам. После отключения кондиционера и после его промывки проблема будет полностью устранена, дренажная система прочищена.

Нередко в том, что капает вода из корпуса, виноват независимый человеческий фактор. Так, во время ремонта, бывает, нужно его переставить немного выше, ниже, или в сторону (особенно, когда ремонт касается потолков в комнате). В таком случае, если это производится без участия специалистов, может измениться угол наклона дренажа, и вода не течёт на улицу, как полагается, а капает в помещение. Тут не обойтись без участия рабочих сервисной службы, т. к. надо пробурить новое отверстие и наново переложить коммуникацию. Кроме этого, во время проведения популярных ныне высотных работ по утеплению, промышленные альпинисты, как свидетельствует опыт, могут и шпаклёвкой замазать дренаж (если у соседей капает сверху), и загнуть вверх конец дренажной трубки. Тут, конечно, чтобы устранить течь, нужно переделывать вмешательство нерадивых рабочих.

Итоги

Прежде всего, вода из наружного блока не может капать. Дренажная система не связана с внешним блоком. И это нормально, если вы видите воду, капающую из тонкой гофрированной трубки. Если наружный блок начинает капать сам по себе, скорее всего он просто заледенел, а потом начал оттаивать.

А вот если капает внутренний блок, то это повод вызвать мастера. Специалист проведет диагностику и выяснит, в чем причина протечки. А также подберет оптимальный вариант для решения этой проблемы. Однако, необходимо подойти с умом к вопросу выбора специалиста. Обратитесь в крупный сервисный центр, который дорожит репутацией и дает гарантию на свои услуги.