9 hours: капсульный отель в киото

Pods

In the male section, there were 71 capsules, numbered 101 to 171, stretched along one long corridor.

Generally, it seemed odd numbers were on the top and the even numbers on the bottom. The lower capsules were just a couple of inches off of the ground, while the upper beds had four steps to climb up into them.

The capsules were stocked with a pillow, a heavy blanket and a fitted sheet. Under the fitted sheet, there was a foam mattress that made the capsule decently comfortable.

Each capsule had a roll-down shutter that you could lower once you were inside the bunk. From the outside, it looked like a hard barrier.

However, inside, I saw that it was just a simple — and not at all soundproof — vinyl shade.

When you lower the shade, make sure the knobs are properly in the notches. I didn’t do this properly when heading to bed and woke up in the middle of the night to an open capsule.

From photos, it’s hard to tell how large the capsules are. Looking at photos before arrival, I felt a pang of claustrophobia. But the good news is the capsules were surprisingly spacious. I could comfortably sit up straight with room to spare above me.

Nine Hours lists the following dimensions for the capsule: 43 inches wide by 87 inches deep by 43 inches tall). I didn’t bring my measuring tape into the capsule to confirm.

There were two shelves carved into the capsule on either side of the head of the bed to store electronics and locker key.

In the middle, there was a control panel with a single U.S.-style power outlet, dimming control for the light, a speaker, a knob control for “Bgm” — which I assume stood for background music — and an outlet labeled “Caution.”

When it was time to head back to the terminal, you just left your bedding in your capsule.

Then you cleared out your locker, putting the pajamas and unused towels in the bag you got at check-in. All I needed to do was hand over this bag and my locker key to the front desk to check out.

Правила заселения в 9 hours

Бронировать номер следует заранее — из-за популярности отеля и постоянного спроса все номера могут быть заняты. Оформить бронь можно на официальном сайте отеля или другом специализированном ресурсе бронирования. Возможен заказ номера с двумя капсулами (женскими или мужскими).

Время пребывания в отеле фиксировано:

1. Заселение — не ранее 14:00.
2. Выселение — не позднее 10:00.

При бронировании нужно указать планируемое время прибытия. О заселении после 00:00 необходимо заранее предупредить администрацию, иначе бронь может быть аннулирована.

В зависимости от длительности пребывания оплата ведется по разным тарифам: за сутки, за 9-часовой отдых и т.д. Предусмотрен тариф за пользование только душем.

Стоимость размещения в 9 hours — около 3000 руб. за ночь. В эту стоимость не включен налог на проживание, который оплачивается при вселении. Если туристы останавливаются в отеле дольше одного дня, регистрация проводится ежедневно с предоставлением новых номеров.

Капсульный отель 9 hours выигрывает сравнение с хостелами и малобюджетными гостиницами благодаря оригинальной идеи. Сегодня иностранные туристы считают необходимым посещение этого гостиничного комплекса хотя бы на 1 ночь.

Инвестиции в открытие капсульного отеля

Рассмотрим финансовые показатели бизнеса с установкой двадцати капсул в здании аэропорта города Ростов-на-Дону «Платов».

Основные (стартовые) инвестиции:

• Регистрация бизнеса — 30 000 рублей;

• Подготовка помещения — 50 000 рублей;

• Расходы на оборудование — 1 400 000 рублей (здесь и далее показаны средние цифры, расхождение может быть 10-15%, которое связано с выбором разного по качеству оборудования);

• Покупка оргтехники, телевизора и кассового аппарата — 100 000 рублей;

• Возможны также расходы на установку и поддержание охранных систем — 40 000 рублей.

• Пожалуй, это все. Пускай, будут еще прочие расходы — 50 000 рублей.

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

• Итого расходы на основные (стартовые) инвестиции — 1 620 000 рублей.

Check-in

At the front desk, I gave my passport to check in. The receptionist asked what time I was planning to leave in the morning, but she didn’t note this in the system. Instead, she seemingly used this information to choose which capsule to assign me. Perhaps this was to group those getting up around the same time in nearby pods.

After being checked in, I was handed a bag with a couple of towels, pajamas for the stay, slippers, a toothbrush and toothpaste.

From the front desk, I would have had to bid adieu to any travel companions of the opposite gender. Men entered the door to the left, and women entered the door to the right.

And, in case I was too jet-lagged to know what to do next, Nine Hours helpfully posted its five-step process in each room to guide me through my stay.

From reception, I passed through a set of double doors into a locker room. Each guest had a locker that shared the same number as his or her capsule.

These lockers were about 6 feet tall but only 14 inches wide. If that was too small for your bag, you were directed to check the bag at reception. In this locker room, guests were encouraged to change into the provided pajamas and slippers. No shoes were allowed beyond the locker room.

Further down the hall from the locker room was a series of bathroom stalls and sinks.

The only amenities provided in the bathrooms were hand soap at the sinks and hair dryers.

In the next room down were six first come, first served showers.

Showers were stocked with three bulk Tamanohada-branded bottles of shampoo, conditioner and body wash.

Overall Impression

I’ve had mixed experiences at capsule hotels in Japan. Some nights have been frustratingly loud due to snoring from nearby capsules. Other stays have been truly first-class thanks to a full-height room and even floor space. I wasn’t sure what to expect from this airport capsule hotel and was worried that it’d be too busy and loud to get rest and too small to be comfortable. Thankfully, neither of these fears were realized.

Other than being a bit warm when I first closed the capsule, I slept well during my overnight layover, and the facilities provided all that I needed. If I have another overnight layover at Narita, I’d definitely stay at this Nine Hours capsule hotel again. And as long as you’re comfortable with the semipublic sleeping and locker room situation, I’d recommend it to you as well.

All photos by the author.

Продвижение капсульного отеля

Сервис капсульных отелей – новое явление для отечественного рынка

Поэтому очень важно продвигать свои услуги. Для рекламы капсульного отеля можно использовать различные инструменты:

• Яркая вывеска, запоминающееся название;

• Звуковая реклама (если отель открывается в аэропорте);

• Сайт отеля, где представлена информация об отеле и есть возможность забронировать капсулу;

• Реклама через сайты бронирования;

• Работа с турагентствами;

• Реклама в СМИ;

• Реклама в соцсетях, у блогеров и лидеров мнений;

• Отзывы на сайтах туристической направленности;

• Работа с турагентствами. 

Капсульный отель The Inn, Токио, Япония

Показатели выручки и чистой прибыли

Рассчитаем выручку капсульного отеля:

Выручка, при загруженности 45-50% и стоимости 150 рублей в час, составит около 1 000 000 рублей в месяц, а точнее, на примере наших цифр, — 972 000 рублей. Годовая выручка бизнеса составит 11 664 000 рублей. Если вычесть расходы, получим чистую прибыль в размере 657 000 рублей. Отметим, что данные цифры приводятся для примера.

Формирование прибыли в гостиничном бизнесе осуществляется, в том числе и за счет предоставления ряда дополнительных услуг. Самые востребованные из них:

• Оказание услуг питания клиентов,

• Оказание услуг по трансферу от аэропорта до места назначения,

• Заказ такси по городу,

• Продажа сувениров. 

Мы, в данном случае, опустим такую возможность. Причина тому — работа, на территории аэропорта фирм, специализирующихся именно на этой деятельности.

Налогообложение. При данных экономических показателях (объем бизнеса и годовой выручки) следует вести речь о такой форме налогообложения, как единый налог на вменённый доход (ЕНВД) либо о смешанной форме налогообложения.

Срок окупаемости бизнеса. Как видно из предоставленных цифр, срок окупаемости данного бизнеса достаточно мал и составит от 3 месяцев. На практике, успешные проекты окупаются за 6-12 месяцев. Но есть и крупные проекты, которые окупаются до 2 лет.

Следует заметить также, что в расчетах принимается во внимание использование собственных (не заемных) средств. Эффективность данного бизнеса, позволит использовать и заемные ресурсы (банковский кредит)

При этом, конечно, прибыльность уменьшится, а срок окупаемости бизнеса увеличится.

Особенности размещения в 9 hours

Спальные ячейки размером 2х1х1,25 м и размещаются в 2 этажа, вплотную друг к другу, как соты в пчелиных ульях. Пространство капсулы достаточны для сна, чтения, просмотра телевизора, работы с ноутбуком (в т.ч. в сидячем положении). Освещение общей комнаты осуществляется только за счет светящихся капсул и регулируется по желанию постояльцев.

Модули оборудованы встроенной электронной системой Panasonic: телевизор, радио и будильник (в заданное время он не издает звуковых сигналов, а только включает свет — чтобы не тревожить людей, спящих в соседних капсулах). Для большей шумоизоляции предусмотрены перегородки из звукопоглощающих материалов. Вход в ячейку закрывается занавеской или раздвижной дверцей. Матрас и мягкие подушки, хлопчатобумажные постельные комплекты создают уют для посетителей и исключают возникновение клаустрофобии.

В душевой посетителям предоставляются:

1. Локер для личных вещей.
2. Туалетно-косметические принадлежности японского производства в одноразовой упаковке.
3. Мягкая черная пижама.
4. Полотенце.
5. Фен.

Дополнительные услуги отеля:

1. Камера хранения, сейф.
2. Прокат велосипедов.
3. Бар, автоматы со снэками.
4. Бесплатный WI-Fi.
5. Кондиционер в номере.
6. Круглосуточная регистрация посетителей.
7. Ежедневная уборка помещений.

На территории отеля курение запрещено.

Капсульные отели

Первый капсульный отель появился в Японии в г. Осаке в 1979 г. Он был ориентирован на работников и клерков крупных фирм, не успевающих к последней электричке для возвращения домой с работы или ресторана: ночь в отеле обходилась дешевле, чем поездка на такси.

Капсульные отели стали востребованы и распространены во всем мире. Сегодня такие отели представлены в Санкт-Петербурге, Таиланде, Сингапуре, Австралии, Тайвани и других городах. Их посетители — деловые люди и путешественники с небольшим бюджетом. Гостиницы располагаются недалеко от вокзалов или в центре города, рядом с торговыми центрами и достопримечательностями. Владельцы этого бизнеса соревнуются в сочетании принципа минимального транзитного пространства с необходимым удобством и комфортом.

Booking

A price for a night in the capsule started at 5,500 yen ($50), but the rate increases as the hotel fills up. One walk-in guest was quoted 7,500 yen ($70) while I was checking in. He pointed out the 5,500-yen price listed in the brochure, and the front desk agent responded that this was the starting price.

If you need to just crash for a few hours, you can rent a capsule by the hour between 9 a.m. and 6 p.m. The stated price is 1,500 yen ($15) for the first hour and then 500 yen ($5) per hour after that. That means a five-hour stay costs a total of 3,500 yen ($30).

For my overnight layover in Narita, I booked through Hotels.com and paid $53 for the night. The slight price difference was more than made up by the earnings I got by going through Hotels.com. That included a credit toward a free night through the Hotels.com loyalty program and 10x Capital One miles (each worth 1.4 cents, netting a 14% return) by putting the purchase on the Capital One VentureOne Rewards Credit Card. (Offer ends Jan. 31, 2020.)

Don’t let the name throw you off like it did to me: You aren’t restricted to nine hours at the hotel. Check-in opened at 1 p.m. and checkout was 10 a.m., and you could stay the entire time between these hours, if you wanted.

However, no late checkout is available, and everyone has to check out daily at 10 a.m., even if you’re staying for more than one night.

Just note that you need to contact the hotel in advance if you’re arriving after midnight. If you don’t contact them ahead of time, your reservation will be canceled at midnight. This isn’t a great policy for guests on a late inbound flight.

Где размещать капсульные отели

Возможная локация капсульных отелей — это центр города, вокзалы и аэропорты. Расположение в этих местах всегда имеет свою целевую аудиторию, свои плюсы и выгоды. Так, нахождение в центре города нацелено на бюджетных туристов и командировочных, и обосновано непосредственной близостью офисов и исторических мест города. Вокзалы и аэропорты, места, где наибольшая концентрация и туристов, и бизнесменов (командировочных). При этом требовательность к повышенному комфорту, как правило, наиболее низка, так как речь идет как правило о пребывании в отеле в течение всего нескольких часов, а альтернативой может быть только более или менее комфортное кресло в зале ожидания.  

Капсульный отель 9 hours hotel, Япония

Например, расположение в новом аэропорту города Ростова-на-Дону «Платов» всего пары десятков капсул может быть рассмотрено, как очень интересный и выгодный бизнес. Доказательств тому два. И оба они полновесны и безоговорочны. Первое – отсутствие хоть какого-либо предложения. Аэропорт в городе Ростов-на-Дону совсем недавно построен, что называется «активно развивается», а значит, отсутствие предложения – вопрос времени, а потому открытие капсульного отеля здесь очень своевременно и перспективно. Тем более, есть и вторая причина — это нарастающий пассажиропоток нового аэропорта, а значит, и появление все новых потенциальных клиентов. Важна также возможность почасовой сдачи номеров, а значит более выгодной эксплуатации отеля.

Что такое капсульный отель

Предназначены такие отели для студентов, бизнесменов (командировочных), особо не требовательных к комфорту и не готовых переплачивать за удобства, которыми они не воспользуются. Вторая группа, кому подойдут такие отели, — бюджетные туристы, как правило, молодого возраста. 

Следует отметить, что в последние годы целевая аудитория, кому особенно интересны предложения по размещению в капсульных отелях, имеет тенденцию к стремительному росту. Причина этого – в увеличении мобильности населения, но, главное, это все меньшая готовность (и возможность) оплачивать реальный, но ненужный комфорт, а тем более мнимый, взращённый и навязанный рекламой. В то же время, капсульные отели выгодно отличаются от хостелов, прежде всего, своей приватностью и технологичностью. 

Открытие капсульных отелей как бизнес достаточно нов для России. Концепция капсульных отелей подходит для крупных транспортных узлов и крупных городов, где востребованы номера для кратковременного пребывания. Подобные идеи реализуются в Москве и Санкт-Петербурге, а вот в других городах почти не представлены. Например, в Ростове-на-Дону таких отелей нет. Те хостелы или гостиницы, которые называют себя капсульными отелями, по сути ими не являются. Так, нельзя назвать капсульными отелями гостиницы с номерами около или даже менее восьми квадратных метров, также и нельзя назвать капсульными отелями хостелы с двухъярусным расположением коек, так как ни там, ни там не выполнены главные условия, это компактность, приватность и высокая технологичность номеров (капсул).

В заключении

Главное преимущество, открытия капсульного отеля в аэропорту — это компактность нахождения целевой аудитории, а именно авиапассажиров. А значит и нацеленность на работу именно с этой аудиторией. А это — наглядная реклама в пределах аэропорта, объявление по громкой связи о наличие данной услуги. В данном бизнесе отсутствует также и ярко выраженная сезонность. Открытие скажем двадцати ячеек, будет соответствовать обычному пассажиропотоку. В дни же проведения деловых либо спортивных форумов в городе Ростове-на-Дону, данное количество может быть и недостаточным. Возможным риском для данного бизнеса может являться лишь необходимость поддержания делового и лояльного отношения с администрацией аэропорта.

Андрей Шабас(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
14.11.2019

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Оборудование капсульного отеля

Все, что нужно для капсульного отеля – спальные ячейки, минимальный набор бытовой и оргтехники и постельное белье. 

Самое сложное – решить вопрос с номерами-капсулами. По сути, это мебельный каркас с матрасом или кровать. При выборе нужно учесть следующие требования: освещение, розетку, вентиляцию и звукоизоляцию. 

Поэтому главный вопрос при реализации проекта – где достать капсулы для отеля? Есть три основных варианта:

• Купить в Китае. Проще и дешевле заказать их в Китае. Самый известный производитель  – KOTOBUKI. Стоимость 1 стандартной капсулы с габаритами 2х1х1,25 м  начинается с 60 тыс. руб. Комплектации могут быть различные: с телевизором, столиком для письма и т.д. Прицениться можно на сайтах вроде Alibaba.com.
• Сделать индивидуальный заказ. Другой вариант — изготовить капсулы по индивидуальному заказу. Но спешим предупредить, что вы можете столкнуться с проблемой найти тех мебельщиков, которые возьмутся за такую работу, либо это будет стоить намного дороже. 
• Переоборудовать под отель что-то еще. Есть и третий вариант – подойти к делу творчески и оборудовать под номера что-нибудь подходящее. Например, в Амстердаме есть отель с номерами, сделанными из контейнеров для тихоокеанских перевозок. 

Помимо самих спальных капсул вам потребуется оборудовать помещения для санузла и кухни. Для удобства посетителей оборудуйте камеру хранения, чтобы предоставлять каждому постояльцу отдельный шкафчик для багажа вне его номера.

Преимущества капсульных отелей

Капсульный отель – это что-то среднее, между хостелами и мини-отелями. При этом он обладает определенными преимуществами перед остальными стандартными отелями. В таблице представлены плюсы капсульных отелей с точки зрения сервиса и бизнеса. 

Преимущества для посетителей	Преимущества для предпринимателя
более высоким комфортом по сравнению с хостелом, наличие личного пространства; более низкой стоимостью по сравнению с отдельным номером; возможность посуточной аренды; бюджетный вариант размещения	пассивный бизнес; быстрый срок окупаемости; относительно небольшие расходы по сравнению с другими формами гостиничного бизнеса; простота обслуживания номеров-капсул, быстрая чистка и уборка; низкая конкуренция в этой сфере; спрос на услуги за счёт низкой цены и высокого комфорта

Капсульные отели позволяют получать максимальный доход с каждого квадратного метра. Арендовав помещение 50 кв.м., вы с легкостью разместите там 10-12 капсул, оборудовав зону питания и ванную комнату. А первоначальные вложения составят минимум 1 млн. рублей.  

Давайте разбираться, на что и сколько придется потратить, чтобы открыть капсульный отель с нуля.

Концепция капсульного отеля

В названии отеля заложена главная концепция. 9 часов — это необходимое и достаточное время пребывания в гостинице:

1. Подготовка ко сну (душ, личная гигиена) — 1 час.
2. Сон — 7 часов.
3. Завтрак, утренние процедуры — 1 час.

Нахождение в отеле регламентировано. При входе гости разуваются и складывают обувь в шкафчики, ключ от которых отдают на ресепшн. Посетителям выдают ключ от личного ящичка-локера, тапочки и бутылочка воды с горы Фудзи. Персонал приветствует приезжих на английском языке.

Отель включает 125 номеров-капсул для отдыха и ночлега.

Интерьер в черно-белой цветовой гамме подчеркивает стерильность и немногословность сервиса. В дизайне просматриваются инженерные и маркетинговые решения, напоминающие почерк компании Apple. Бессловесными путеводителями по этажам, лифтам и помещениям гостиницы служат интуитивно понятные иконки с надписями на 2 языках.

Изначально посетителями подобных гостиничных заведений были преимущественно мужчины. Владельцы отелей считают, что женщины — причина излишней суеты и беспокойства, поэтому расселение мужчин и женщин производится на разных этажах. В отеле даже лифты имеют указание половой принадлежности. В холле рядом с ресепшном находится лобби отеля, доступное для мужчин и женщин. Здесь бесплатный Wi-Fi с интернет-терминалом, оборудованные места для работы, свиданий и отдыха постояльцев.